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¿Cómo administrar los embajadores de marca?

Los embajadores de marca son fundamentalmente personas que están involucradas directamente con la promoción de tu marca. Son un importante recurso para tu estrategia de marketing, por lo tanto, requieren de una buena administración. Si deseas asegurar el éxito de tus embajadores de marca, aquí hay algunos consejos útiles:

1.Elija el embajador adecuado

Es importante elegir la persona adecuada para hablar de tu marca. Debe tener los conocimientos adecuados, la influencia para alcanzar a tu audiencia objetivo y una comprensión profunda de la marca.

2. Establece algunas reglas

Es importante establecer algunas pautas en relación con la información que comparten tus embajadores. Establece los mensajes principales, cuales detalles mencionar, a quien contactar, si estarán presentes en los eventos de la marca, cuando deben recibir un pago, etc.

3. Presta atención a la actividad del embajador

Presta atención a la actividad de los embajadores de marca tanto en línea como fuera de línea. Esto debe permitirte comprender si los embajadores están cumpliendo con la finalidad de la marca, así como también dar prioridad a su experiencia si es necesario.

4. Ofrece un buen apoyo

• Asegúrate de que los embajadores tengan claro su propósito: ayuda y guía para lograr que los embajadores entiendan bien el propósito de su trabajo.
• Proporciona formación a los embajadores: Reforza el mensaje de la marca para que tus embajadores siempre estén al día con los últimos proyectos y avances.
• Recompénsalos de manera efectiva: Es primordial que estos encuentren satisfacción en su trabajo con recompensas adecuadas.

5. Presta atención a los resultados

Es importante que mires los resultados para saber si son alcanzados los objetivos, si no es así, debes realizar un ajuste en tu estrategia por tutto que estes seguro de que tus embajadores de marca estén obteniendo los resultados esperados.